ACCUEIL TOURISTIQUE

© Romain Rabasa

Tourisme Montréal a comme mission d’assumer le leadership de l’effort concerté de promotion et d’accueil pour le positionnement de la destination Montréal auprès des marchés de voyages d’affaires et d’agrément. Cela implique d’offrir un accueil de qualité à l’ensemble des visiteurs de la destination.

Cette responsabilité implique l’application des politiques provinciales en la matière, la sensibilisation et la concertation du milieu touristique sur l’importance de la qualité de l’accueil, et l’encadrement des initiatives pour développer les services appropriés sur le territoire montréalais. Ce dernier point nécessite, entre autres, la production de documentation touristique et la mise en place de bureaux d’accueil touristique.

Tourisme Montréal offre également un support logistique hors pair aux organisateurs de congrès et de voyages d’affaires ainsi qu’aux journalistes de la presse étrangère spécialisée.

MONTRÉAL VOUS ACCUEILLE

Tourisme Montréal contribue à modifier les façons de faire en matière d’accueil et d’information touristique de tous les acteurs principaux et de soutien en vue de procurer une expérience touristique mémorable à toutes les visiteuses et tous les visiteurs afin que ces derniers communiquent leur passion de Montréal.

Afin de relever ce défi de manière proactive et innovante, Tourisme Montréal met de l’avant le projet « Montréal vous accueille », en collaboration étroite avec les lieux d’arrivée, les hôtels et les attraits de Montréal.

Tourisme Montréal déploie différents outils visuels à l’image d’un Montréal accueillant dans les principaux lieux d’arrivée des partenaires. Cette image de marque forte est portée par la formule de salutation « Bonjour Montréal », qui représente la nature accueillante des Montréalais, le caractère francophone de la métropole et la vivacité de notre destination.

MÉDIATHÈQUE
© Eva Blue

Bureau d'accueil touristique 

Tourisme Montréal opère le bureau d’accueil touristique du Vieux-Montréal, au 174 Notre-Dame est.

L’équipe du bureau d’accueil touristique offre des services d’information sur Montréal en plus des triporteurs qui sillonnent le Vieux-Montréal et le centre-ville afin d’aller à la rencontre des visiteurs. Surveillez les avec le « Bonjour Montréal » afin d’aller à leur rencontre !

OUTILS D’ACCUEIL

PASSEPORT MTL

Procurez-vous l’une des versions du Passeport MTL pour accéder aux attractions ou activités culturelles incontournables de Montréal. 

PRÉSENTOIRS

Pour vous procurer de l’espace de présentoir, veuillez contacter Louis St-Jean à l’adresse suivante : presentoirs@mtl.org